Jojobet sitesinden yaklaşık 6 gün önce havale yöntemiyle tek seferde 8.000 TL işlem yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin dekontunu ve tüm kanıtlarını hesaplarımda saklıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde “finans birimine aktarıyorum” denilip görüşme sonlandırılıyor ve ardından sadece “bekleyin” deniyor, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve para hesabıma geçmiyor.
Ben Jojobet üzerinden daha önce hiç para çekimi yapmadım ve ilk işlemimde böyle bir sorun yaşamaktan dolayı son derece rahatsızım. Jojobet’ten beklentim, havale ile gönderdiğim 8.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma yansıtılması ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasıdır.