Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te 99.990 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Destek Ekibinin İlgisizliği

profile
Furkan
18 Mayıs 08:22
132

Jojobet sitesine jet havale yöntemiyle 10-15 bin tl civarında para yatırdım ve toplamda yaklaşık 100 bin tl kazanç elde ettim. 16 Mayıs saat 20:00’de 99.990 TL tutarında çekim talebi verdim. Şu an 17 Mayıs saat 03:12 olmasına rağmen sistemde para ödemede görünüyor ancak banka hesabıma tek kuruş geçmedi.

Site üzerindeki kullanıcı adım Furkan637’dir. Kayıtlı telefon numaram 0506 09***63 olup, bu numara üzerinden de tarafıma dönüş yapılabilir. Buna rağmen ne sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de konuyla gerçekten ilgilenen bir muhatap bulunuyor.

Canlı destek ekibi son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz davranıyor. “Aktarıyoruz” diyerek beni yaklaşık 1 saat hatta bekletip aniden sohbeti kapatıyorlar. Emeğime ve zamanına tamamen saygısızlık yapıldığını düşünüyorum. Çekim talebim üzerinden 8-10 saat geçmesine rağmen hâlâ param ortada yok ve ne zaman yatacağı tamamen belirsiz.

Jojobet’e yatırım yaptığım için çok pişmanım. Müşteri temsilcilerinin tavırları ve sohbetten kaçışlarına dair ekran görüntülerini de aldım, gerekirse hepsini paylaşacağım. Kazandığım 99.990 TL tutarındaki paranın hiçbir kesinti olmadan, acil ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca kimsenin benim yaşadığım bu belirsizliği ve ilgisizliği yaşamaması için gerekli incelemelerin yapılarak bu tarz davranışların önüne geçilmesini talep ediyorum.

jojobette-99990-tl-cekim-talebinin-gecikmesi-ve-destek-ekibinin-ilgisizligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

21 Mayıs 08:40

16.05 tarihinde Jojobet üzerinden 99.990 TL tutarında para çekme talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyu yazmıştım, şikayetimin altına sorunun çözüldüğü ve canlı desteğe bağlanmam gerektiği yazılmıştı.

Canlı desteğe her bağlandığımda bana sürekli “yarın yazın” deniliyor, yanıt vermeme bile izin vermeden görüşmeyi sonlandırıyorlar. İki defa hesap hareketlerimi göndermemi istediler, ikisinde de tüm istenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen hâlâ ödeme yapılmıyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte sürekli oyalanıyorum.

Bu tutarın derhal IBAN hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ödemelerim olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum ve maddi manevi olarak zor durumda bırakıldım. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 11:38

Jojobet sitesinde furka**7 kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. 16.05 tarihinden beri sitede bulunan 99.990 TL bakiyemi çekmek istiyorum ancak sistem ve canlı destek resmen beni oyalıyor. Her gün mesai bitimine kadar yazmam gerektiği söyleniyor, mesai bitiminde yazdığımda ise bu kez “yarın mesai saatlerinde yazın” denilerek sürekli erteleniyorum. Canlı destekteki temsilciler net bir çözüm sunmak yerine aynı cümleleri tekrar edip zaman kazanmaya çalışıyor, bu yüzden paramı çekemiyorum. Sürekli bu şekilde oyalanmak hem güvensizlik yaratıyor hem de mağdur olmama neden oluyor. Jojobet’ten tek talebim, hesabımda bulunan 99.990 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesi ve para çekme işleminin bir an önce sonuçlandırılmasıdır.

18 Mayıs 13:13

Jojobet üzerinden yaptığım çekim talebim onaylandı görünmesine rağmen iki gündür hesabıma geçmedi. 99.990 TL tutarındaki çekimimi jet havale yöntemiyle talep ettim, sistemde onaylı gözükmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ya yeterli bilgi vermeden görüşmeyi sonlandırıyorlar ya da sadece “bekleyin, birkaç güne yatar” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriyorlar. Bu tutum nedeniyle artık benim param üzerine yatılmaya çalışıldığını düşünmeye başladım ve güvenim tamamen sarsıldı.

Kullanıcı adım Furkan637. 99.990 TL tutarındaki çekim tutarımın, herhangi bir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Furkan
Furkan
17 Mayıs 06:58

Yine cevap yazıp direkt yüzüme kapattılar :)

19 Mayıs 22:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
20 Mayıs 00:21

Bağlandım ve değişen bir şey yok. Her gün verilen aynı cevap verildi. Yarın mesai saatleri içinde yazın. Oyalanıyorum sadece? Ayrıca bana ulaşmak istiyorsanız numaramı bıraktım yani ulaşmak kolay.

Furkan
Furkan
20 Mayıs 11:34

Jojobet resmen dalga geçiyor. Her gün saat 5 te mesai sonu yaz diyor mesai sonu yazıyorum yarın mesai saatlerinde yaz diyor. Kardeşim dalga mı geçiyorsunuz? Paramı verecek misiniz. Siz dolandırıcı mısınız?

Furkan
Furkan
21 Mayıs 01:55

Jojo oyunlarla paramı yemiş durumda halen banka hesabım boş

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Cuma Ve Cumartesi Geceleri 750 TL Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor

profile
16 Mayıs 17:59
83

Jojobet 47.000 TL Çekimim Sürekli Beklemede, Destekten Yanıt Yok!

profile
İsmail
17 Ocak 13:36
1.509

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz