to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te 30.000 TL Bakiyemin Çekilememesi Ve Hesabımın Kapatılamaması
Jojobet adlı sitede “A***” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen kazandığım parayı bir haftadır çekemiyorum ve talep ettiğim halde ödememi yapmıyorlar. Ayrıca hesabımı kapatmak istediğimde de kapatmak yerine oyaladıklarını ve başımdan savmaya çalıştıklarını düşünüyorum.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde net bir açıklama ve çözüm sunulmuyor, sürekli geçiştiriliyorum. Bu süreçte ne paramı çekebildim ne de hesabımı kalıcı olarak kapattırabildim.
Hesabımın tamamen kapatılmasını ve içeride kalan yaklaşık 30.000 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini istiyorum.
Gelişme
Jojobet adlı sitedeki “Akin25” kullanıcı adlı üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır tüm başvurularıma rağmen hesabım kapatılmadı. Canlı destek üzerinden ve mail yoluyla defalarca üyelik iptal talebi oluşturdum.
Bu süreçte benden kimlik fotoğraflarım, canlı resmim ve tüm kişisel bilgilerim istendi, hepsini paylaştım. Buna rağmen hesabım hâlâ açık görünüyor ve üyeliğimin iptaliyle ilgili net bir dönüş yapılmıyor.
Kişisel verilerimi de paylaşmış olmama rağmen üyeliğimin kapatılmaması beni tedirgin ediyor. “Akin25” kullanıcı adlı Jojobet hesabımın derhal kalıcı olarak kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
