Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kasım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'e Yatırdığım 4750 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebim

profile
Kasım
21 Ocak 16:51
131
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Jojobet üzerinden oyun oynamak için banka yoluyla iki kez para yatırdım ancak yatırdığım paralar oyun hesabıma geçmedi. İlk olarak 3.500 TL, ardından 1.250 TL olmak üzere toplam 4.750 TL yatırdım. Oyun hesabımdaki kullanıcı adım “k 5” ve işlemleri Garanti Bankası hesabımdan gerçekleştirdim. Banka hesap özetimde de bu tutarların Jojobet’e gönderildiği açıkça görünüyor.

Sorunu yaşadıktan sonra Jojobet canlı desteğe defalarca yazdım. Her seferinde işlemlerimin finans ekibine iletildiğini, inceleme yapıldığını ve beklemem gerektiğini söyleyip sohbeti kapatıyorlar, fakat ne geri dönüş yapılıyor ne de sorun çözülüyor. Uzun süredir bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve herhangi bir somut adım atılmıyor.

Yatırdığım, fakat oyun hesabıma yansımayan toplam 4.750 TL’nin, işlem dekontlarım da mevcut olduğu halde, Garanti Bankası hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Şubat 20:37

Geçtiğimiz pazar günü saat 15.49’da Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 1250 TL tutarında havale ile para yatırma işlemi yaptım, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşleme ait banka dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde işlemin finans ekibine aktarıldığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Yatırdığım 1250 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra siteye olan güvenim tamamen bitmiş durumda, benim yaptığım hatayı başkalarının yapmamasını, hiç kimsenin Jojobet’e hata yapıp girmemesini ve kimsenin bu şekilde mağdur olmamasını istiyorum.

10 Şubat 02:04

Pazar günü saat 15.49 civarında Garanti Bankası hesabımdan Jojobet oyun hesabıma havale ile 1.250 TL yatırdım ancak para oyun hesabıma geçmedi. Banka havale işleminin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen Jojobet hesabımda herhangi bir bakiye artışı olmadı.

Durumu defalarca canlı desteğe iletmeme rağmen sürekli aynı şeyleri söyleyip konuyu finans ekibine yönlendirdiklerini belirtiyorlar ve sohbeti kapatıyorlar, ancak ne bir geri dönüş oluyor ne de sorun çözülüyor. İşlem numarası da tarafıma verilmediği için süreci sağlıklı takip edemiyorum.

Yapmış olduğum 1.250 TL’lik havale tutarının en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

08 Şubat 21:12

08.02.2026 tarihinde saat 15.49’da Jojobet hesabıma th havale yöntemiyle 1.250 TL para yatırdım. İşlemde herhangi bir açıklama ya da referans kodu kullanılmadı. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen yatırdığım tutar oyun hesabıma kesinlikle yansımadı. Oyun hesabımın kullanıcı adı k 5’tir. İşleme ait dekont şu anda elimdedir ve gerektiğinde paylaşabilirim.

Bu durum üzerine canlı destekle 5 defa görüştüm. Her seferinde işlemin finans ekibine aktarıldığı söylenip görüşme sonlandırıldı, fakat ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü.

Yatırdığım 1.250 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, acilen banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim numaram zaten sitenizde kayıtlıdır, bu işlemimle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

Kasım
Kasım
22 Ocak 14:19

Dün iki defa arandım jojobeten ama halah sorunumu cüzemediler dekont atınmı dediler evet atım dememe rağmen hesabıma para iadesi gerçekleşmedi bu sorunumu hesabıma 4.750 TL geri iadesini talep ediyorum

22 Ocak 21:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Kasım
Kasım
22 Ocak 23:36

Jojobet'te yaşadığım sorunu çözüldü başta kılın hanıma teşekkürler

Kasım
Kasım
22 Ocak 23:40

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet1163 Platformunda Hak İhlali Ve Hesap Kapatma Tehdidi

profile
Murat
27 Nisan 21:23
451

Hata Kodu 21122 İle Para Çekememe Ve Destek Eksikliği

profile
19 Mart 06:28
1.156
hata-kodu-21122-ile-para-cekememe-ve-destek-eksikligi-2.jpg
hata-kodu-21122-ile-para-cekememe-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Hesabımın Kalıcı Kapatma Talebim Cevaplanmadı

profile
03 Mayıs 17:14
165
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Sitesinde Adil Olmayan Oyun Süreci ve Büyük Maddi Kayıplar

profile
Haluk
02 Mayıs 11:42
208

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz