Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Tekrarlanan Ek Ödeme Talebi Üzerine 5000 TL İade İsteği

profile
09 Şubat 14:18
825

01.02.2026 tarihinde Jojobet’e 0*** kullanıcı adıyla üye oldum. Sitede minimum bahis tutarı 1000 TL olarak yazdığı için, saat 19:10’da Yapı Kredi hesabımdan, son 4 hanesi 5001 olan ve a*** a**** adına kayıtlı IBAN hesabına 1000 TL gönderim yaptım. Ancak bu tutar site hesabıma aktarılmadı. Canlı desteğe yazdığımda, minimum bahis tutarının aslında 5000 TL olduğu, para hesabıma geçmesi için aynı IBAN’a 4000 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi.

Önce para iadesi talep ettim fakat verilen bilgiye güvenerek saat 19:44’te yine aynı IBAN’a, aynı isim adına kayıtlı hesaba kendi hesabımdan 4000 TL daha gönderdim. Buna rağmen para yine site hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerine tekrar yazdığımda bu kez doğrulama işleminin tamamlanmadığını, bu nedenle parayı aktaramadıklarını ve ek olarak 5000 TL daha yatırmam gerektiğini ifade ettiler. Her iki işlemin de banka dekontları elimde mevcuttur.

03.02.2026 tarihinde bu kez Jojobet adına telefonla arandım ve bana, “Siz bizim adımıza kurulan sahte bir siteye denk gelmişsiniz, canlı destek hattımız kimseden ekstra ücret talep etmez, bizimle alakalı bir durum yok, şikayetinizi kaldırırsanız seviniriz” denildi. Bunun üzerine emin olmak için Jojobet’in güncel resmi sitesine girerek canlı desteğe bağlandım ve kayıp olan 5000 TL’yi sordum. Bu kez de, parayı gönderirken açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmadığım için ödemenin “şüpheli ödeme” olarak askıya alındığı, bu ödemenin askıdan kalkması için ekstra 5000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. “Yani şu an 5000 TL askıda mı? ” diye sorduğumda canlı destekten “Evet” cevabını aldım.

Hem “sahte site” iddiası hem de resmi sitedeki canlı desteğin benden tekrar para talep etmesi son derece güven sarsıcı ve tutarsızdır. Jojobet’e kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan gönderdiğim toplam 5000 TL’nin ivedilikle iadesini ve hesabımla ilgili tüm şüpheli işlemlerin yazılı ve net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

11 Şubat 18:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sevim
14 Aralık 2025 02:07
1.195

Jojobet Hesaba Yansımayan 10.000 TL Ve Değişen Alt Limit Şikayeti

profile
19 Ocak 12:49
324
5
Sinem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Bankadan Yatırdığım 1000 TL Hesaba Geçmedi

profile
Sinem
01 Ocak 03:36
964
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 6.000 TL EFT İşlemi Hesabıma Yansıtılmadı, Canlı Destek Sorunu Çözmüyor

profile
Cihan
01 Aralık 2025 01:26
947

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz