to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabım Nedensiz Bloke Edildi, Acil Açılmasını Talep Ediyorum
Jojobet sitesine yatırım yapıp kazancımı katladım ancak 29.03.2026 tarihinde yaklaşık 1120 TL bakiyem varken hesabım bir anda bloke edildi ve çekim yapamaz hale geldim. Kullanıcı adım eneserisx12’dir.
Yaşadığım sorunu canlı destek ve müşteri temsilcilerine defalarca iletmeme rağmen sürekli “destek kaydı oluşturduk” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve hesabım 1 gündür blokeli durumda.
Jojobet’ten talebim, hiçbir gerekçe olmadan bloke edilen hesabımın acilen yeniden açılması ve siteyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm kontrollerin yapılarak hesabımın üzerindeki blokajın kaldırılmasıdır.
Gelişme
Jojobet sitesine QR kodla yatırım yaparak oyun oynadım ve kazancımı katladım. 29.03.2026 tarihinde hesabımda yaklaşık 1120 TL bakiyem varken hesabım aniden bloke edildi ve hiçbir şekilde çekim yapamaz hale geldim. Kullanıcı adım e***12’dir. Hesabımda bu tutarda para olmasına ve herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile yazışmama rağmen benimle ilgilenmediler, blokenin sebebine dair net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Jojobet’in hesabımdaki blokeyi kaldırarak 1120 TL bakiyemin eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
