to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ek Ödeme Talep Edildi
Jojobet sitesine 04.11.2025 tarihinde saat 19.27 suları ile 21.11.2025 tarihinde saat 22.00 suları arasında Enpara üzerinden havale ile iki kez para gönderdim. Birinde 200 TL, diğerinde 250 TL olmak üzere toplam da 450 TL yatırmama rağmen bu tutarlar site hesabıma bakiyem olarak yansımadı. Tüm işlemlere ait banka dekontlarım elimde mevcut.
Durumu fark edince sitenin canlı desteği ile görüştüm. Canlı destekteki temsilci, gönderdiğim paranın bakiyeye yansımaması sorununu çözmek yerine, hesabıma yükleme yapılabilmesi için 2800 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Bu yaklaşım hem güven verici değil hem de mağduriyetimi daha da artıran bir taleptir.
Jojobet’ten talebim, Enpara havale ile gönderdiğim ve dekontları bulunan tüm tutarların, hiçbir ek şart koşulmadan, eksiksiz şekilde oyun hesabıma bakiyeye tanımlanmasıdır. Dekontları gerektiğinde paylaşmaya hazırım ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
