to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet 500 TL Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Küfürlü Davranış
Jojobet'e isimli siteye az önce 500 TL EFT ile para yatırdım. Site üzerinde 500 TL’lik limit seçeneğine tıklayıp EFT işlemini tamamlamama rağmen, tutar hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Ardından benden 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak o zaman işlem yapılacağını söylediler.
Bu durum üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir tavırla ağır hakaret ve küfürlere maruz kaldım. Müşteri temsilcisinin bana küfür ettiğine dair ekran görüntüsü ve yazışmaların kaydı elimde mevcuttur ve gerekmesi halinde yetkili mercilere sunacağım. Bu davranışlar nedeniyle CİMER dahil olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara da ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, hesabıma yüklemediğiniz 500 TL’nin tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
