Jojo Bet Hesabımda 10 Bin TL Kaybı Ve Güvenlik İhmali
Jojo Bet sitesinde yaklaşık 15–20 gündür hesabım bulunuyor. Bugün hesabımda 10.100 TL bakiyem varken site beni sürekli oyundan ve hesaptan atmaya başladı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım, birisinin hesaba girmeye çalıştığını ve hesabımdan atıldığımı söyledim. Bana tarayıcı geçmişini temizlememi ve çerezleri sıfırlamamı söylediler.
Canlı desteğin yönlendirmesiyle gerekli işlemleri yaptıktan sonra yeniden hesaba girdiğimde bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Bunun üzerine tekrar canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım, hesabımın boşaltıldığını ve bunun çerezlik bir durum olmadığını ifade ettim. Buna rağmen sorumluluğu kabul etmediler ve “hesap güvenliğini aktif etmemişsiniz, sizin sorununuz” diyerek suçu bana yüklemeye çalıştılar. Araştırdığımda benzer şekilde hesabı boşaltılan birçok kişinin daha olduğunu gördüm.
Hesabımın giriş kayıtlarının, işlem hareketlerinin ve IP kontrollerinin detaylı şekilde incelenmesini, iznim ve bilgim dışında yapılan işlemlerin tespit edilmesini ve haksız şekilde kaybolan 10.100 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















