to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Geçmeyen 2500 TL Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Desteği
Bugün saat 02.34’te Jojobet hesabıma banka üzerinden 500 TL yatırdım. Beş dakika geçmesine rağmen para hesabıma geçmeyince canlı desteğe yazdım, alt limitin 2500 TL olduğunu, aksi halde para iadesi de yapmayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 02.55 civarında 2000 TL daha yatırıp toplamda 2500 TL gönderdim.
Bu kez de alt limitin 5000 TL olduğu söylendi. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sürekli bekletilip görüşme sonlandırıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve yatırdığım para hâlâ hesabıma geçmedi.
Toplam 2500 TL tutarındaki ödemenin ya eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ya da aynı gün içinde yatırdığım şekliyle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
09.03.2026 tarihinde saat 02.34 ve 02.55 sularında Jojobet hesabıma önce 500 TL yatırım yaptım, ancak para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe yazdığımda müşteri temsilcisi alt limitin 2500 TL olduğunu, bu nedenle yatmadığını söyledi. Bunun üzerine banka hesabımdan 2000 TL daha gönderdim, fakat bu tutar da hesabıma yansımadı.
Tekrar yazdığımda bu kez alt limitin 5000 TL olduğu söylendi. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, her seferinde “bağlayacağız” denilip sohbet sonlandırıldı. Site üzerinden ve müşteri temsilcilerine tekrar tekrar yazdım, sonunda benden dekontlar istendi. Talep edilen tüm dekontları Finansonay.com üzerinden iletmeme rağmen yatırdığım para hâlâ hesabıma geçirilmedi.
Az önce tekrar yazdığımda bu sefer de alt limitin 10.000 TL olduğu söylendi. Oysa yükleme ekranında alt limit 500 TL olarak görünüyor. Sürekli değişen alt limit söylemleri ve paranın hesaba geçmemesi nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Jojobet’te “Nurcan077” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum.
Banka hesabımdan gönderdiğim toplam 2500 TL’nin ya hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Mağduriyetim giderilmedi farklı kişilerin dolandırdığı söylendi şikayetlerimden devam edeceğim dolandıran Jojobet sizin sitenizden giriş yaptım aynı şekilde ödeme yapılırken hiçbir farklılık yokken sizin sitenizken nasıl başka insanların dolandırdığını söyleyebiliyorsunuz orada zaten uyarılar veriliyor güvenlik ayarları açık hani bu şekilde nasıl farklı hesaplara girmiş olabilirim
