to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yöntemiyle 7.000 TL Çekim Talebim Beklemede Ve Destek Yanıt Vermiyor
Jojobet hesabımdan dün gece saat 02.30 civarında havale yöntemiyle 7.000 TL para çekme talebi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para çekim talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmıyor. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen konuyla ilgilenmiyorlar, hatta sohbetten atıyorlar, net bir açıklama da yapmıyorlar.
Para çekim talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve 7.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımdan 7.000 TL tutarında para çekim talebimi dün gece saat 03:14’te oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. İşlemi havale yöntemiyle, kendi adıma kayıtlı banka hesabıma yapılmak üzere talep ettim.
Daha önce aynı siteden birkaç kez para çekimi yaptım, son 3–4 seferdir benzer şekilde oyalama ve gecikmeler yaşıyorum. Buna rağmen hesabımda herhangi bir belge talebi, hesap incelemesi ya da limit kısıtlaması gibi bir uyarı da bulunmuyor.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise net bir açıklama ve çözüm sunmak yerine beni adeta başlarından atar gibi geçiştiriyorlar, sürecin neden uzadığına dair açık bir bilgi verilmiyor.
Para çekim talebimin bir an önce işleme alınarak 7.000 TL’nin havale yoluyla tarafıma ödenmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halledildi
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
