Havale Yatırdığım 2000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Belge Talepleri Çözüm Getirmiyor

Jojobet hesabıma 27.03.2026 tarihinde havale yöntemiyle 2.000 TL para yatırdım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sırasında referans açıklaması yazarak gönderdim, buna rağmen bakiyem güncellenmedi.

Hesabımın kullanıcı adı “Bursam161963”. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce dekontu mail ile istediler, onu gönderdim. Sonrasında bu kez videolu ve belgeli şekilde mail istediler, onu da hazırlayıp gönderdim. Ardından hesap özetimi PDF olarak talep ettiler, onu da paylaştım. Her seferinde istenilen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen her gün farklı bir evrak talep edilmesi dışında somut bir çözüm sunulmadı ve yatırdığım para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ayrıca canlı desteğe de bağlanamıyorum.

Yatırdığım 2.000 TL’nin gecikmeden Jojobet hesabıma geçmesini ve sürekli değişen belge talepleri yerine net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.