to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Yatırdığım 1500 TL Hesabımda Yansımıyor Ve İade İstiyorum
1 saat önce Akbank üzerinden havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 1500 TL tutarında para yatırdım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen Jojobet hesabıma geçmedi.
Bu tür para yatırma sorunlarını Jojobet’te defalarca yaşadım. Para yatırma işlemlerimden sonra bakiyemin geç yansıdığı ya da hiç yansımadığı durumlarla tekrar tekrar karşılaşıyorum. Siteye ve canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak bağlantı sorunu nedeniyle muhatap bulamıyor ve işlemimle ilgili bilgi alamıyorum.
Yatırdığım 1500 TL tutarındaki paranın, “Topcuu48” kullanıcı adlı hesabıma geçirilmesi yerine, tamamının ivedi şekilde Akbank hesabıma iade edilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün saat 21:40 civarında Jojobet hesabıma banka havalesiyle 1.500 TL para yatırdım. Tutar banka hesabımdan çekildi, ancak Jojobet hesabıma geçmedi ve sistemde “başarısız” olarak görünüyor.
Canlı destekle görüştüğümde de işlemin başarısız olduğu söylendi, fakat para hesabıma iade edilmedi ve bakiyeme de yansımadı. Şu anda hem bankadan para çıkışı görünüyor hem de Jojobet hesabımda bu tutar yer almıyor.
Ya yatırdığım 1.500 TL’nin Jojobet hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da tutarın derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
