to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Havale Hesaba Yansımadı, Müşteri Desteği Cevapsız Kaldı
Jojobet hesabıma 20 Mayıs tarihinde havale yöntemiyle 1500 TL yatırım yaptım. İşlem bankadan başarılı bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen bu tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve bakiyemde görünmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sayfayı kapatarak oyaladılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önce de benzer hatalar yaşadım ve artık ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Jojobet’ten, yaptığım 1500 TL’lik havale işleminin derhal incelenmesini, eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve tekrarlanan bu yanlışların telafi edilerek müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde şikayetimi hiçbir şekilde kaldırmayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
