FreeSpin Kodlarım Engellendi Ve Verilen Bonus Sözü Tutulmadı

Uzun süredir Jojobet sitesinde aktif olarak oyun oynayan ve her yıl en az 200-300 bin lira civarında yatırım yapan bir kullanıcıyım. Sitede aylık belirtilen limitte yatırım yapanlara günlük FreeSpin kodu verileceği söyleniyordu. Belirtilen limitin de üzerinde defalarca yatırım yapmama rağmen, son 3 gündür her gün düzenli olarak aldığım FreeSpin kodlarını artık alamıyor, sistemde sürekli hata alıyorum ve kod kullanımımın engellendiğini düşünüyorum.

Geçen gün yaşanan bir hatayı burada paylaştıktan sonra Jojobet müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak bu hatayı nasıl telafi edebileceklerini sordular. Ben de belirttiğim tutarın hesabıma Bonus olarak yatırılmasını talep ettiğimi söyledim. Bana tekrar dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, ne Bonus yüklendi ne de bilgilendirme yapıldı.

Yıllardır bu kadar yüksek meblağlarda yatırım yapan bir kullanıcı olarak, küçük sayılabilecek bir Bonus tutarı konusunda böyle bir tutumla karşılaşmamı büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. Hem söz verilen FreeSpin kodlarım engellendi hem de telefonla verilen “telafi” sözü tutulmadı. Kullanıcı adım “yusufss71” dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hakkım olan Bonus ve freespinlerin tarafıma tanımlanmasını ve bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.