to read complaints and reviews, or file yours.Ek 5.000 TL Şartı İle 4.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor
Jojobet hesabıma yaklaşık 1 saat önce Mpay Fast üzerinden 4.000 TL havale yaptım ancak para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlem gerçekleştirildiği halde bakiyeme geçmeyince canlı destek ile görüştüm.
Canlı destek, yatırdığım tutarın hesabıma geçmesi için ek olarak 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini, aksi halde paramı alamayacağımı söyledi. Yani mevcut yatırdığım 4.000 TL’yi kullanabilmem için yeniden para yatırmam isteniyor. Bu durum hem güven verici değil hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama.
Yatırmış olduğum 4.000 TL’nin herhangi bir ek şart ve ek para talebi olmadan derhal Jojobet hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse aynı kanalla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
