to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Bonusum Gelmedi, Canlı Destek Kaba Ve Umursamaz
Jojobet sitesinde “okan190758” kullanıcı adlı hesabımda 20 Haziran 2026 tarihinde doğum günü bonusumu talep ettim, ancak hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Site politikalarına göre hak ettiğim doğum günü bonusunun verilmesi gerekirken hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise sorunum çözülmek yerine, “İstediğiniz yere şikayette bulunabilirsiniz” şeklinde küçümseyici ve umursamaz bir ifade ile karşılaştım. Müşteriyle bu şekilde alay eder bir üslup kullanılması hem saygısızlık hem de kurum ciddiyetiyle bağdaşmayan bir davranıştır.
Hem doğum günü bonusumun derhal hesabıma tanımlanmasını hem de bu şekilde cevap veren canlı destek çalışanı hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
