Casino Kayıp Bonusunun Hesaba Yansıtılmaması Ve Çözüm Talebi
02.02.2026 tarihinde Jojo Bet üzerinde yaptığım casino işlemlerimden sonra hak etmiş olduğum casino kayıp bonusu hesabıma eklenmedi. Sistem gereği tanımlanması gereken kayıp bonusum, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak Jojo Bet canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Elimde bu durumu gösteren hesap hareketlerime ve sürece ilişkin kanıt niteliğinde kayıtlar mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma tanımlanmayan casino kayıp bonusunun fazlasıyla ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












