Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Kullanılmadan Bloke Edilen Hesabımda 29.930 TL Para El Konuldu

profile
Mahmut
07 Mayıs 23:00
101

Jojobeten hesabımda 200 TL Bonus tanımlıydı, bu bonusu hiç kullanmadan 28.04.2026 tarihinde kendi paramla casino bölümüne yatırım yaptım. Bonus bakiyesi dururken kendi yatırdığım parayla işlem yapmama rağmen kısa süre sonra hesabıma bloke konuldu ve 29.930 TL tutarındaki parama el konuldu.

Yaşanan durum üzerine canlı destekle görüştüğümde hesabımda herhangi bir para işlemi görünmediği söylendi. Hem yatırımı kendi paramla yapmış olmama hem de bana önceden iletilmiş bir kural ihlali, Bonus şartı ya da uyarı olmamasına rağmen tüm bakiyemin bu şekilde yok sayılması kabul edilebilir değil.

Jojobeten’den, yatırdığım ve el konulan 29.930 TL tutarındaki paramın, tarafıma ileteceğim IBAN numarasına eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Mayıs 23:20

Jojobet hesabımda yaklaşık 200 TL tutarında, ne olduğunu tam olarak bilmediğim bir Bonus görünüyordu. Ben bu bonusu kullanmadan, kendi paramla oynamak amacıyla 28.04.2026 tarihinde tl havale yöntemiyle hesabıma para yatırdım. Toplamda 29.930 TL tutarında, 4 farklı işlemle aynı kişiye para gönderdim ve bu tutarla oyun oynadım.

Aradan yaklaşık 10–15 saat geçmesine rağmen hesabıma baktığımda paramın olmadığını gördüm. Canlı desteğe yazdığımda, bonusumdan dolayı tüm bakiyeye el konulduğunu, paranın “havuza düştüğünü” ve işlem hareketlerinin de hesap özetinden kaldırıldığını söylediler. Ben bu işlemde sadece kendi yatırdığım parayı kullanmak istememe rağmen, hesaptaki 200 TL’lik Bonus bahane edilerek neredeyse 30 bin tl’lik bakiyeme el konulmasını kabul etmiyorum.

Jojobet’in, bonusu kullanmadığım halde yatırdığım paraya el koyması ve “herhangi bir işlem göremiyoruz” şeklinde yanıt vermesi hem şeffaflıktan uzak hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır. Yatırdığım 29.930 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabımda yapılan bu işlemlerin detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Mayıs 20:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mahmut
Mahmut
09 Mayıs 20:36

Kolay gelsin işteydim yeni eve geldim 00 82 sizmiydiniz

Benzer Şikayetler

1
Anılcan sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Engeli Olmasına Rağmen Hesabın Kapatılması Ve Paranın İadesi Talebi

profile
Anılcan
21 Şubat 15:59
273
bonus-engeli-olmasina-ragmen-hesabin-kapatilmasi-ve-paranin-iadesi-talebi-2.jpg
bonus-engeli-olmasina-ragmen-hesabin-kapatilmasi-ve-paranin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

3000 TL Yatırımı Görünmüyor, Hesap Banlandı

profile
11 Mart 01:52
201

Haksız Hesap Kapatılması Ve 2500 TL Bakiyenin Erişilememesi

profile
Ersin
18 Şubat 10:14
380
haksiz-hesap-kapatilmasi-ve-2500-tl-bakiyenin-erisilememesi-1.jpg

Jojobet Haksız Hesap Kapatma Ve 300.000 TL’lik Mağduriyet

profile
Kadir
08 Aralık 2025 15:04
1.174

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz