Bonus Engeli Olmasına Rağmen Hesabın Kapatılması Ve Paranın İadesi Talebi

Jojobet hesabımda Bonus engelim olmasına rağmen hesabım açıktı ve yatırım, çekim ve bahis işlemlerine izin verildiği için uzun süredir normal şekilde bahis almaya devam ediyordum. Sistem herhangi bir uyarı vermediği için de hesabımı kullanmamda bir sakınca olmadığını düşündüm.

21 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00 – 12.30 arasında hesabıma 4.999,65 TL yatırım yaptım. Yatırımdan sonra “Bonus suistimali” gerekçesiyle hesabım kapatıldı ve yatırdığım tutara el konuldu. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak yatırdığım paranın iadesini talep ettiğimde, “maalesef iade sağlayamıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Görüşmenin ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

Bonus engelim olmasına rağmen sistem beni ne yatırım, ne bahis konusunda engellemedi, hesabımı kapatmadan önce herhangi bir uyarı yapılmadı ve yatırdığım tutarın tamamına el konulması tamamen haksız bir uygulamadır. Açık olan hesabıma kendi paramı yatırdım, bu tutarın iadesinin en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.

Jojobet’ten, 21 Şubat 2026 tarihinde yatırdığım 4.999,65 TL tutarındaki paramın eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.