to read complaints and reviews, or file yours.Blokaj Sonrası 7.500 TL’ye Erişememe Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
14.04.2026 tarihinde Jojobet hesabıma 7.500 TL para yatırdım. Bu işlemden sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Hesabım kapandığı için yatırmış olduğum 7.500 TL’ye de ulaşamıyorum.
Blokenin sebebiyle ilgili bana ne e‑posta ne de site üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım ve şu anda tamamen mağdur durumdayım.
Hesabımın tekrar açılmasını, içeride bulunan 7.500 TL’lik bakiyemi çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet'e hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve içeride 7.500 TL bakiyem kaldı. Hesabıma erişemediğim için ne para çekebiliyorum ne de işlem yapabiliyorum.
Bu süre içinde canlı destek ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama yapılmadı. Param ortada kaldı ve ne olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.
Hesabımdaki 7.500 TL bakiyemin acilen tarafıma ödenmesini ve hesap blokesiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
