to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Tekrarlanan Çekim İptalleri
Jojobet casino bölümünde 20 Mart 2026 tarihinde saat 16:00 civarında 2.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aynı gün saat 17:25’te bu çekim talebim herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu durumu daha önce de toplamda 4 kez yaşadım ve her seferinde aynı şekilde çekim taleplerim iptal edildi.
Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Elimde konuşmalara ve duruma dair ekran görüntüleri de bulunuyor. Sürekli olarak “finans birimine bağlayacağız, biraz bekleyin” denilerek oyalandım ve bir süre sonra hattan düşürüldüm. Buna rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de sorunum çözüldü. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, inceleme, Bonus iptali veya benzeri bir gerekçe de tarafıma iletilmedi.
Hiçbir makul açıklama yapılmadan defalarca iptal edilen çekim taleplerim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2.000 TL çekim tutarımın derhal ve kesintisiz olarak hesabıma aktarılıp ödenmesini ve bu tekrar eden iptallerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
