to read complaints and reviews, or file yours.8000 TL Çekim İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen Hesaba Yatmadı
Jojobet hesabımdan kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma gece saat 04.00 civarında 8.000 TL tutarında havale ile çekim talebi verdim. Sabah saat 12.00 gibi sistemde çekim işleminin “başarılı” olarak göründüğünü fark ettim; ancak üzerinden yaklaşık 8–9 saat geçmesine rağmen para banka hesabıma yatmadı.
Durumla ilgili olarak canlı desteğe yazdığımda işlemin finans ekibine aktarıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen saatlerdir herhangi bir açıklama yapılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi.
Hem çekim talebimin acilen sonuçlandırılarak 8.000 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırılmasını, hem de sistemde “başarılı” göründüğü halde neden hesaba geçmediği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
