to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı, Destek Yok Ve 6000 TL Ek Talep Ediliyor
Jojobet sitesini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Dün gece saat 02.00 civarında banka üzerinden casino bölümünde kullanmak üzere 2.000 TL yatırım yaptım ancak para Jojobet hesabıma geçmedi. Banka uygulamamda işlem başarılı olarak görünüyor ve dekontum da mevcut olmasına rağmen site bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorunu canlı destek üzerinden ilettiğimde, yatırdığım 2.000 TL’nin hesaba geçmemesine rağmen benden sorunun çözülmesi için 6.000 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi. Bu hem mantıksız hem de güven kırıcı bir taleptir. Üstelik şu anda Jojobet canlı desteğe de erişemiyorum, kimseye ulaşamıyor ve sorunuma dair herhangi bir çözüm alamıyorum.
Banka dekontum elimde olmasına rağmen yatırdığım para ortada yok, site desteğine ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım. Yatırdığım 2.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve hesaplarımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Kesinlikle 1 yildir sitenizi aktif kullanıyorum 2 bin tl için gereksizdir
