Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

10.000 TL'lik Havale Jojobet Hesabına Yansımıyor Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Muharrem
06 Mart 08:02
319

04.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Jojobet hesabıma 10.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem banka tarafından sorunsuz şekilde gerçekleşmesine rağmen, gönderdiğim tutar uzun süre geçmesine rağmen Jojobet hesabıma aktarılmadı.

Yaşadığım sorun üzerine defalarca canlı desteğe yazdım, ayrıca destek hattına dekont ile birlikte e-posta gönderdim. Buna rağmen sorunumla ilgilenilmedi, sadece “mail atıldı” gibi geçiştiren cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum; aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Hesabıma gönderdiğim 10.000 TL tutarının acilen Jojobet bakiyeme yansıtılmasını ve bu tür tekrar eden mağduriyetlerin neden yaşandığına dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Mart 14:04

17.02.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan kendi banka hesabıma 30.000 TL havale ile para çekim talebi verdim, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ardından 04.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan Jojobet hesabıma havale ile 10.000 TL yatırım yaptım, bu para da Jojobet hesabıma hiç yansımadı.

Jojobet ile defalarca kez bu konuyla ilgili görüştüm. Benden banka hareketlerimin ekran görüntülerini, video ve resimlerini istediler. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz hazırlayıp en az 4 kez mail attım, hatta başka bir mail adresinden de gönderdim. Buna rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi. Şikayetvar’a yazdıktan sonra birkaç kez telefonla arayıp aynı şeyleri söyleyip konuyu kapattılar ama sonuç olarak ne çekim yaptığım para hesabıma geçti ne de yatırdığım para oyun hesabıma yansıdı.

17.02.2026 tarihinden beri, yani aylar geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Jojobet’ten talebim, çekim yaptığım 30.000 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılması ve Garanti hesabımdan gönderdiğim 10.000 TL yatırım tutarının da Jojobet hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesidir.

13 Mart 11:56

Jojobet sitesinde “Mudo190362” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdan 17.02.2026 tarihinde saat 19:52’de 30.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem sitede başarılı olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sorun çözülmedi.

Ayrıca 04.03.2026 tarihinde siteye 10.000 TL yatırdım, bakiyemden bu tutar düşülmesine rağmen site hesabıma geçmedi ve bu tutarı da kullanamadım. Şu anda Jojobet’ten toplam 40.000 TL alacağım beklemede olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm ancak hiçbir zaman gerçek bir çözüm sunmadılar. Telefonla arandım, benden dekont ve video istediler, en az 20 kere mail olarak göndermeme rağmen sürekli “mailinizde sorun var” denildi. Bunun üzerine arkadaşımın mail adresinden, wetransfer üzerinden ve Google Drive üzerinden de tüm istenen belgeleri tekrar tekrar ilettim, fakat her seferinde aynı sözleri söyleyip somut bir adım atmadılar ve ödeme yapılmadı.

İstenen tüm belgeleri fazlasıyla sağlamama rağmen halen sonuç alamadığım için mağduriyetimin acilen giderilmesini, 30.000 TL’lik çekim tutarımın ve siteye geçmeyen 10.000 TL’lik yatırma tutarımın eksiksiz ve gecikmesiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

14 Mart 09:46 (Şikayetten 8 gün sonra)
Muharrem
Muharrem
14 Mart 16:30

Yalan ben kaç kez görüştüm konuştuk mail attım ama çözüm halen olmadı

Benzer Şikayetler

10.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yardımsız

profile
22 Şubat 03:28
293

Jojobet Garanti Bankası'ndan Yaptığım 1000 TL Havale Hesabımda Görünmüyor

profile
Mustafa
19 Ocak 23:54
767

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz