to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Havale İşlemi Jojobet Hesabına Yansımıyor
10.06.2026 Pazar günü saat 04.49’da Yapı Kredi hesabımdan banka havalesi ile Jojobet hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontu üzerindeki işlem / referans numarası 253669115240’dır. Buna rağmen ilgili tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşlemden hemen sonra pazar günü canlı destekle görüştüğümde, pazartesi günü tekrar bağlanmam gerektiği söylendi. Pazartesi günü tekrar canlı desteğe bağlandığımda işlemin onaylandığı ve paranızın hesabınıza yatacağı belirtildi; ancak para hesabıma geçmedi. Sonraki canlı destek görüşmelerimde ise para hesabıma yatırılmış gibi davranılıyor, “hesabınıza yattı” deniyor ama kendi hesabımda böyle bir tutar kesinlikle görünmüyor, kimse somut olarak ilgilenmiyor.
10.000 TL tutarındaki bu havale işleminin incelenerek, söz konusu ödemenin dekonttaki bilgilerim esas alınarak Jojobet hesabıma eksiksiz ve derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
