Jarden Global Şikayeti

Jarden Global isimli forex şirketinde 111***544 numaralı hesabımda yaklaşık 1 ay önce robot hesaba 1000 dolar yatırım yaptım. Yaptığım işlemler sonucunda bakiyem 3915 dolara yükseldi. Ancak bugün bu kazancımı çekmek istediğimde para çekme talebim hiçbir gerekçeli açıklama yapılmadan kabul edilmedi.

Müşteri temsilcim, benimle birlikte hesap açan arkadaşımın kredili hesap borcu olduğu, bu borç ödenmeden bana ödeme yapamayacaklarını söyledi. Yani tamamen başka bir kişiye ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle, kendi adıma açılmış bireysel hesabımdaki paramı bana ödemeyi reddediyorlar. Üstelik bu süreçte benden ek ödeme olarak 1000 dolar daha yatırmam gerektiğini ilettiler, ben de bu talebi kesin olarak reddettim.

Bu platformla olan yazışmalarım, görüşme kayıtlarım ve para yatırdığıma dair dekontlarım mevcuttur. Kendi adıma açılmış bir hesaptaki paramın, üçüncü bir kişinin iddia edilen borcu gerekçe gösterilerek tarafıma ödenmemesini ve üstüne benden ek para talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Jarden Global’in hesabımdaki 3915 dolarlık bakiyemi, yatırdığım 1000 dolar da dahil olmak üzere, hiçbir ek şart, kesinti veya ödeme talep etmeden eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapmasını talep ediyorum.