to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Kültür Sanat’ta Yanlış Kişiye Arama Ve Aile Rahatsızlığı
İzmir Kültür Sanat’tan aldığım İngilizce eğitim paketi için 2 yıl boyunca banka kartımdan IBAN numarasına düzenli ödeme yaptım. Buna rağmen bugün babamı arayarak eğitim paketiyle ilgili kendisiyle görüşmüşler. Babamın bu paketten haberi yok ve bu durum aile içinde de sorun yaşatıyor.
Kendi telefon numaram değiştiği için benimle iletişime geçememişler, ancak aradıkları numarayı geri aramama rağmen şu an kimse telefonumu açmıyor. Görüştükleri numara 0 232 326 38 44’tür.
Şirketin babamla değil, doğrudan benimle iletişime geçmesini ve yeni telefon numarama ulaşarak eğitim paketimle ilgili kalan bir borç ya da ödeme durumu varsa bunu açık ve net şekilde bildirmesini istiyorum. Aksi halde aile bireylerimin aranmasını ve bu şekilde rahatsız edilmesini doğru bulmuyorum.
Gerekirse eğitimle ilgili sözleşme ve banka dekontlarını Şikayetvar üzerinden iletebileceğimi belirtmek isterim. Telefon numaram güncellenerek iletişimin doğrudan benimle sağlanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Kültür Sanat üzerinden online İngilizce eğitim paketi satın aldım ve ödemenin tamamını yaptığımı biliyorum. Aradan yaklaşık 9 ay geçtikten sonra babamı aramışlar, ancak babamın bu eğitimden haberi yok ve bu durum bizi tedirgin etti.
Firma ile tekrar iletişim kurmak istedim fakat telefon numaralarını kaybettiğim için kendilerine ulaşamıyorum. Bu nedenle, benimle doğrudan iletişime geçmelerini ve konuyu benimle açıklığa kavuşturmalarını talep ediyorum.
