Satışımın 675 TL’yi Alamadığım Ve Hesabımın Haksızca Kısıtlanması

İtemsatis kullanıcı adım: Mertwq33.

İtemsatis platformunda aktif olarak işlem yapmaktayım. Platform üzerinden tamamen kurallara uygun, sorunsuz ve alıcının onayladığı dürüst bir satış gerçekleştirdim. Bu satıştan doğan 675 TL bakiyem hesabıma yansımıştır.

Ancak daha sonra platform üzerinden bana fahiş derecede düşük ve kışkırtıcı teklifler yapıp tartışma çıkaran başka bir kullanıcıyla sohbet esnasında, anlık bir tepkiyle "numaranı ver" ifadesini kullandım. Bu ifade kesinlikle ticareti site dışına taşımak amacıyla söylenmemiş, şahsın kışkırtıcı tutumuna karşı anlık bir tepki olarak verilmiştir. Nitekim başarılı ve tamamlanmış satışım da dahil olmak üzere tüm işlemlerim site üzerinden gerçekleşmiştir.

Canlı destek ekibi olayın detayını ve durumun arka planını incelemeden, otomatik kalıplarla tarafıma kalıcı kısıtlama getirildiğini ve bunun “nihai karar” olduğunu belirtmiştir.

İlk defa yaşanan bu anlık durum sebebiyle kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Bu mümkün görülmüyorsa bile, kısıtlamaya neden olan sohbetten tamamen bağımsız, başarıyla tamamlanmış dürüst satışımın emeği olan 675 TL bakiyemin sistemde kayıtlı IBAN hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Aksi takdirde satış teslimat kanıtlarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden yasal haklarımı arayacağımı bildirir, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.