Para Çekme Yetkim Olmadan İşlem Gerçekleştiremiyorum
Itemsatış platformunda Whitet Survivor için hesabımdan 5700 TL para çekmek istedim. Ancak "Para çekme yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla bugün sabah karşılaştım ve sabahtan beri devam ediyor. Hesap numaram: 5531****31.
İlk defa para çekme işlemi deniyorum. Kimlik doğrulama talep edildi ve işlemi eksiksiz şekilde tamamladım. Hesabımda başka işlemleri (satın alma, bakiye görüntüleme vb.) sorunsuzca yapabiliyorum. Sabah saatlerinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz geri dönüş alamadım.
Sorunun hızlıca çözülmesini ve 5700 TL tutarındaki bakiyemin çekilebilmesini talep ediyorum.
Sevgili Arda S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.


















