Bloke Edilen Para Çekme Talebim İçin Açıklama Ve Geri Dönüş Yok
5.09.2026 tarihinde itemsatis hesabımdan 5.560 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. 844637 numaralı bu çekim talebim, güvenlik sebebiyle bloke edildiği belirtilerek tarafıma e-posta ile bildirildi ve o tarihten bu yana paramı hesabıma çekemiyorum.
Yaşadığım bu durum sonrasında hem destek hattı hem de canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne blokenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair bir bilgi verildi.
Herhangi bir güvenlik ihlali yapmadığım ve hesabımı normal şekilde kullandığım halde, yasal paramın bu şekilde belirsiz süreyle tutulmasını kabul etmiyorum. 844637 numaralı işlemime konulan blokenin derhal kaldırılmasını ve 5.560 TL tutarındaki paranın gecikmeksizin banka hesabıma havale edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Semih Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.











