to read complaints and reviews, or file yours.Bekleyen Bakiye Hesaba Aktarılmadı Ve Ödeme Yapılmadı
Itemsatış üzerinden gül gaming adlı ürünü 1.500 TL bedelle sattım. Alıcı ürünü onayladı, hesap düştü ancak 1.395 TL olarak görünen tutar halen ıtemsatış hesabımda “bekleyen bakiye” kısmında duruyor. Sistem, hesabım onaylanınca bu bakiyenin düşeceğini gösteriyordu. Hesabımı onaylı hale getirdim, kimlik doğrulamasını da tamamladım fakat buna rağmen bakiye hesabıma aktarılmadı.
Dünden beri, yani yaklaşık 24 saattir bu sorun devam ediyor. Stylesavascisi23 kullanıcı adlı hesabım üzerinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve bekleyen bakiye ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.
Itemsatış’taki bekleyen bakiyemin derhal hesabıma aktarılmasını ve ödemenin hemen yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Styesavascisi E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
