to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Üniversitesi Hastanesinde Fatura Kesilmemesi Ve Çözüm Sağlanmaması
09.10.2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Hastanesi el cerrahisi bölümünden aldığım sağlık hizmeti için toplam 30.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bu ödemenin faturası tarafıma bir türlü verilmedi.
Fatura talebimi hasta hakları birimine iletmeme rağmen sadece ilgilenileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Daha sonra da herhangi bir çözüm sunulmadığı halde sistemde “çözümlenmiştir” şeklinde mesaj düşüyor ve süreç kapatılmış gibi gösteriliyor.
Yüksek tutarlı bir sağlık hizmeti için yaptığım bu ödemenin resmi faturasını almak istiyorum. Faturamın yasal mevzuata uygun şekilde düzenlenerek en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu süreçte neden bu kadar zorlaştırıcı bir yaklaşım sergilendiğinin araştırılmasını talep ediyorum.
