to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2023 tarihinde kızımı Özel Okan Üniversitesi Hastanesine götürdüm. Muayene sonrası özel sağlık sigortam ile işlem yapmak istedim. Özel sağlık sigortası ya da hastanenin sisteminden kaynaklı poliçem sistemde gözükmedi. Bundan dolayı hastane standart işlem uygulayarak 1450 TL muayene ücreti aldı. Özel sağlık sigortasından parayı geri alabilmek için hastaneden ayrıntılı fatura ve muayene formunu aldım. Sonra sağlık sigortası sistemine gerekli evrakları yükledim. Sağlık sigortası geri ödeme yaptı. Ama geri ödenen miktar hastane ile sağlık sigortası arasındaki anlaşma miktarı olan 429,26 TL'dir. Bunun üzerine Sağlık sigortası ile irtibata geçtim. Verilen bilgiye göre aradaki fark Okan Üniversitesi Hastanesi tarafından yatırılacaktı. Daha sonrasında Hastane ile irtibata geçtiğimde konu hakkında bilgilerinin olduğu en kısa sürede paranın yatırılacağı bilgisi verildi. Kasım ortasından aralık sonuna kadar 4 -5 kere aradım ve her seferinde işlemlerin başlatıldığı en kısa sürede ödeneceği söylendi. 26.12.2023 tarihinde aradığımda işlemlerin 1 ay içinde tamamlanacağı bildirildi. 31.01.2024 tarihinde tekrardan aradığımda kayıt aldıklarını irtibata geçeceklerini bildirdiler. Bu tarihten sonra 3 kere daha aradım. Her seferinde gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Henüz herhangi bir dönüş olmamıştır. Ödeme yapılmayacaksa da bunun bilgisini vermelerini istiyorum. Ödeme yapılacağını söyleyerek sürekli oyalıyorlar.
Okan Üniversitesi Hastanesi, muayene öncesi fiyat bilgisi vermeden, ödeme gerekmediğini belirtip sonradan ek ödeme talep etmektedir. 13.05.2024 tarihinde çocuğumu çocuk hastalıkları bölümüne muayeneye götürdüm. Ancak bu tarihte gitmemize rağmen hastaneye 14.05.2024 tarihinde gelmişiz gibi işlem yapı...
18.08.2025 tarihinde Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla şubesinde dermatoloji bölümüne muayene olmak için başvurdum. Gitmeden önce iki kez çağrı merkezi ile görüşerek Anadolu Sağlık Sigortamın hastanede geçerli olup olmadığını sordum ve her iki görüşmede de sigortamın geçerli olduğu belirtildi. Hasta...
Okan Üniversitesi Hastanesi tarafıma ait olmayan muayeneye özel sağlık sigortamdan para almak amacıyla düşmüştür ilgili tarihte hastanelerine gitmiş olmamama rağmen nabzımda da buna istinaden bir bilgi bulunmamasına rağmen poliçemden gittiğime dair işlem yapılmış işlem kesinlikle tarafıma ait değild...
11.09.2024 tarihinde Okan Üniversitesi Hastanesi'nde KBB bölümünden muayene oldum. Anlaşmalı olduğum Türkiye Sigorta ile muayene gerçekleştirdim. Doktordan çıktıktan sonra sekretere borcumun olup olmadığını sordum, kendileri de bana 'Borcunuz yok, sigorta onayladı' deyip yolcu ettiler. Daha sonra ik...
Okan Üniversitesi Hastanesi (İçmeler-Tuzla) da 12.08.2024 tarihinde muayene oldum ve hocamız bazı kan tahlilleri ile ultrasonografi (USG) istedi. İstediği tetkikleri yaptırdım ve 14.08.2024 tarihinde 4449863 numaralı hattan kontrol randevusu oluşturmak istedim fakat muayene olurken özel sağlık sigor...
Yorumlar