Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Alınamıyor Ve İade Talep Ediyorum
13 Ağustos 2026 tarihinde iqossigara.com adlı siteden cihaz ve terea ürünü satın aldım ve 4.905 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir kargo bilgisi ulaştı.
WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde sadece siparişimin onaylandığı ve hazırlanmakta olduğu söylendi. Daha sonra sitenin adının buharli.com olarak değiştiğini, ilk yazdığım WhatsApp numarasının kapandığını ve yerine farklı bir numaranın geldiğini fark ettim. Yeni numaraya yazdığım hiçbir mesaja ise geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmediği ve hiçbir şekilde bilgi alamadığım için 4.905 TL tutarındaki bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2026'da iqossigara.com üzerinden cihaz ve terea ürünü aldım, 4.905 TL'yi havale ile ödedim. Ödeme sonrası hiçbir bilgilendirme veya kargo bilgisi almadım. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde siparişimin onaylandığı söylendi, ancak site adı buharli.com olarak değişti ve eski numara kapandı. Yeni numaraya mesaj göndersem yanıt alamadım. Ürünler gönderilmediği için iade talep ediyorum.


