to read complaints and reviews, or file yours.iqossigara.com Ürünlerim Gönderilmedi
IQ Türkiye isimli internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce toplam 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem 4.915 TL olarak banka dekontunda da göründüğü şekilde onaylandı ve sipariş numaram 151103 olarak tarafıma iletildi. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden kargo bilgilerinin daha sonra verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi.
Bu süreçte EFT yoluyla sadece ödeme alındığını, sonrasında ise sürekli telefon/WhatsApp hat değişikliği yapıldığını gördüm. Aynı kişi veya kişiler farklı numaralardan yazışmaya devam ettiği için muhatap bulmakta zorlanıyorum ve bu durum bende ciddi bir yanıltma şüphesi oluşturuyor. Buna rağmen ne bir kargo takip numarası ne de gönderim yapıldığına dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ya ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da gönderim yapılmayacaksa banka dekontundaki tutar da dahil olmak üzere ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
