Van İnteria Depozito İadesinin 13 Gün Gecikmesi

Van İnteria araç kiralamadan ekonomi sınıfı Renault Clio kiraladım ve aracı 27 Eylül 2026 tarihinde teslim ettim. Teslim sırasında ödediğim 4.500 TL tutarındaki depozitonun en geç 10 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 13 gün geçmesine ve 10 iş gününün dolmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Banka uygulamamda provizyonda bekleyen işlem görünmüyor, buna rağmen depozito tutarı kart limitime yansıtılmadı ve iade gerçekleşmedi. İletişim numaralarından kendilerine ulaşmama rağmen net bir dönüş alamadım, sadece 10 iş günü içinde iade edileceği söylenmesine rağmen bu süre de aşılmış durumda.

4.500 TL depozitomun gecikmesiz ve derhal kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.