Takipçi Yüklemesi Tamamlanmadı Ve Ücret İadesi Talebi

Eraslanmedya isimli işletmeden Instagram hesabım için takipçi hizmeti satın aldım. Bu işlem için toplam 1.359 TL tek çekim ödeme yaptım ve #012134 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödeme sonrasında sadece otomatik bir mesaj gönderildi, firma yetkilisi ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi.

Takipçi yüklemesi de söz verildiği gibi tamamlanmadı, işlem yaklaşık yüzde 15 oranında kaldı ve devamı yapılmadı. 28 Ağustos Cuma günü ödemeyi yaptıktan sonra geri dönüş bekledim, alamayınca Cumartesi tekrar yazdım. Bugün de defalarca mesaj göndermeme rağmen mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir cevap verilmedi ve sorun çözülmedi.

Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen takipçi hizmetinin eksiksiz biçimde tamamlanmasını ya da bunun mümkün olmaması halinde ödediğim 1.359 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak bana en kısa sürede yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.