Kimlik Yükleme Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı

Instagram’da “Karaman. Hasan23” kullanıcı adlı kişisel hesabım yaklaşık 4–5 gün önce, 05.06.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe veya bildirim gösterilmeden askıya alındı. Askıya alınmanın ardından benden kimlik doğrulaması istendi.

Uygulamanın yönlendirdiği şekilde kimlik yükleme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem her seferinde “Hata Lütfen tekrar sonra dene” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Her gün farklı saatlerde yeniden deniyorum ancak aynı hatayla karşılaşıyorum, bu nedenle kimliğimi doğrulayıp hesabımı geri alamıyorum.

Uygulama içinden ve mevcut destek kanallarından itirazda bulunmayı da denedim fakat tarafıma herhangi bir otomatik mail, bildirim ya da dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Hesabımda kayıtlı 0531*****72 numaralı telefon hattına erişimim bulunuyor.

Yıllardır kullandığım bu kişisel hesabım benim için son derece önemli. Kimlik yükleme aşamasında karşılaştığım hatanın sistemsel olarak giderilmesini, hesabımın incelenerek kimlik doğrulama sürecimin manuel ya da teknik olarak tamamlanmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın bir daha haksız yere askıya alınmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.