Kimlik Hatası Nedeniyle Instagram Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Geri Dönüş Yok

Instagram’da kimlik ile açtığım bireysel hesabım yaklaşık 3 aydır kapalı durumda ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Kimlik doğrulaması istendi, bilgilerimi göndermeme rağmen “kimlik hatası” uyarısı aldım ve daha sonra hesabıma girmek istediğimde artık “hesap yok” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum.

Bu hesapta bulunan tüm kişisel fotoğraflarım, mesajlarım ve diğer içeriklerim dahil olmak üzere her şeye erişimimi kaybettim. Instagram’ın benden kimlik istemesi, ardından hiçbir açıklayıcı geri bildirim olmadan hesabı tamamen ortadan kaldırması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Instagram’ın destek kısmından form doldurarak durumu defalarca bildirdim ancak talebim reddedildi ve hesabım halen açılmadı. Neden reddedildiğine dair net bir bilgi de verilmedi. Kimliğimle açtığım bir hesabın bu şekilde tek taraflı olarak kapatılması ve geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Hesabımın yeniden incelenmesini, kimlik bilgilerim doğrultusunda hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.