Kimlik Doğrulama Yaptığım Hesaplarım Haksız Şekilde Tek Tek Askıya Alınıp Kapatılıyor
Instagram’da kişisel hesabım olan “sevval1tksz” kullanıcı adlı hesabım 7 Mart tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve sonrasında tamamen kapatıldı. Ardından priv olarak kullandığım hesabım da yine haksız yere askıya alındı, bu hesabı zor da olsa kurtardım. Ancak bugün açtığım yeni hesabım da daha açar açmaz askıya alındı.
Uygulamada karşıma çıkan “Kullanmaya devam etmek için hesabını doğrula” uyarısındaki kimlik doğrulama adımlarını defalarca eksiksiz şekilde yaptım. Buna rağmen sistem kimliğimi doğrulayamadığını söyleyerek hesabımı askıda bırakıyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir topluluk kuralını ihlal ettiğime dair açık, net bir açıklama da yapılmıyor.
Uygulama içinden ve ilgili destek kanallarından durumu defalarca bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Kimliğimi sunmama ve tüm güvenlik adımlarını yerine getirmeme rağmen hesaplarımın bu şekilde askıya alınıp kapatılması beni mağdur ediyor.
Instagram’ın kimlik doğrulama sürecimi yeniden inceleyerek haksız yere askıya alınan ve kapatılan tüm hesaplarımı açmasını, en azından bu işlemlerin hangi somut gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

















