Instagram’ın Haksız Ve Keyfi Hesap Kapatma Uygulaması
Instagram’ın son dönemdeki keyfi ve hatalı hesap kapatma politikası yüzünden ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kişisel kullanım amacıyla açtığım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmeyen @Zyynp_asa kullanıcı adlı hesabım pazar günü yine sebepsiz yere kapatıldı. Hesaplar daha 24 saat bile geçmeden, hiçbir uyarı yapılmadan bot veya sahte hesap muamelesi görerek askıya alınıyor.
Sorun sadece benimle sınırlı değil, etrafımdaki birçok kişi de aynı şekilde haksız yere hesap kapatılması yaşıyor. Bu durum, Instagram’ın algoritmasının ve güvenlik sistemlerinin ciddi şekilde hatalı olduğunu gösteriyor. Buna rağmen kullanıcıya doğru düzgün bir açıklama yapılmaması ve sorunun aylarca düzeltilmemesi kabul edilemez.
Instagram’ın sunduğu itiraz ve kimlik doğrulama süreçlerini eksiksiz yerine getirdim, defalarca başvuru yaptım ancak her seferinde aynı otomatik, yüzeysel cevaplarla geçiştiriliyorum. Hiçbir somut gerekçe sunulmadan, topluluk kurallarının hangi maddesinin ihlal edildiği bile belirtilmeden hesabın kapatılması, kullanıcıya saygısızlıktır.
Instagram’dan, bu keyfi ve sistematik hale gelmiş hesap kapatma uygulamasına derhal son vermesini, algoritma ve inceleme süreçlerini acilen düzeltmesini, özellikle de @Zyynp_asa kullanıcı adlı hesabımı kalıcı olarak yeniden açmasını talep ediyorum. Ayrıca hem benim hem de benzer şekilde mağdur edilen diğer kullanıcıların neden böyle bir işleme maruz bırakıldığını, açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak bildirmelerini istiyorum.















