to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabının Açıklamasız Kapatılması Ve İtiraz Hakkının Engellenmesi
Arkadaşımın yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığı ve içinde birçok anı, mesaj, arşiv ve kayıtlı video bulunan Instagram hesabı @batuhanzapkinus, 27 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir uyarı alınmadan aniden askıya alındı. Daha sonra da sahte hesap uyarısı ile tamamen kapatıldı. Hesap kapatılmadan önce herhangi bir topluluk kuralı ihlali bildirimi, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadık.
Uygulama içinde “itiraz et, aksi halde 30 gün içinde hesap kapatılacak” şeklinde bir uyarı çıktı ve biz de bu uyarı üzerinden kimlik doğrulaması ile itiraz ettik. Arkadaşım kimlik fotoğrafını ve yüzünü istenen şekilde çekip gönderdi, buna rağmen “kimlik bilgileri yanlış” denilerek itiraz reddedildi ve hesap tamamen kapatıldı. Gönderdiğimiz bilgilerde hiçbir yanlışlık olmamasına rağmen, bize detaylı bir açıklama yapılmadı, neyin hatalı olduğu net şekilde belirtilmedi ve yeniden söz hakkı tanınmadı.
Onca sahte hesap hiçbir işlem görmezken, 4 yıllık gerçek ve aktif bir hesabın bu şekilde, gerekçesi net olarak açıklanmadan ve itiraz hakkı etkili şekilde kullandırılmadan kapatılması bizi ciddi şekilde mağdur etti ve üzdü. Instagram’ın bu hesabı tekrar incelemesini, kimlik doğrulamasının yeniden ve dikkatle değerlendirilmesini ve arkadaşımın @batuhanzapkinus hesabının geri açılmasını talep ediyoruz. Eğer mümkün görülmüyorsa, en azından yeniden ve sağlıklı bir itiraz süreci işletilmesini ve sorunun ne olduğuna dair açık, anlaşılır bir geri bildirim verilmesini istiyoruz.
Gelişme
Arkadaşım Batuhan’ın yaklaşık 4 yıldır kullandığı Instagram hesabı 27 Mayıs 2026 tarihinde, hiçbir uyarı yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunulmadan “sahte hesap” iddiasıyla kapatıldı. Bu hesabı uzun yıllardır aktif, gerçek bir kullanıcı olarak kullanıyordu ve hesabın kapanması için ortada bir neden yoktu.
İtiraz sürecinde Instagram’ın istediği şekilde kimliğini gönderdi, ancak buna rağmen kimliği nedensiz yere kabul edilmedi ve hesap tamamen kapatıldı. Hem emek verip yıllarca büyüttüğü bu ana hesabın bu şekilde kapatılması hem de itirazın hiçbir açıklama olmadan reddedilmesi bizi çok mağdur etti.
Tüm bunlar yaşanırken, dün gece 19 Haziran 2026 Perşembe günü Batuhan’ın emek vererek büyüttüğü tribün hesabı askıya alındı. Biz bu durumu anlamaya ve çözmeye çalışırken bu kez Batuhan’ın main hesabı da askıya alındı. Kısacası son dönemde Batuhan’ın tüm hesapları, ortada net ve haklı bir gerekçe olmamasına rağmen tek tek kapatılıyor ya da askıya alınıyor.
Instagram’da gerçekten yanlış işler için kullanılan, kuralları ihlal eden pek çok hesap açık dururken, kurallara uyan bir kullanıcının hesaplarının bu şekilde peş peşe kapatılması bize göre son derece haksız ve mantıksız. Batuhan’ın göndermiş olduğu kimlik bilgilerinin yeniden ve dikkatlice incelenmesini, haksız yere kapatılan ve askıya alınan tüm Instagram hesaplarının tekrar açılmasını ve bu süreçle ilgili açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Açılmadı mı arkadaşın