to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabımda Hikayelere Yorum Atma Özelliği Hiç Çalışmıyor
Instagram hesabımda hikayelere yorum atma özelliği hiçbir zaman aktif olmadı. Bu nedenle hem ben başkalarının hikayelerine yorum atamıyor, hem de bana yorum atılamıyor ve başkalarının hikayelerine yapılan yorumları da göremiyorum. Özellik sanki hiç var olmamış gibi; herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum.
Sorun birkaç aydır devam ediyor ve bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan giriş yaptım ve Instagram’a şikayette bulundum; ancak hiçbir değişiklik olmadı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair bir bildirim de almadım. Ayrıca, başka hesaplarda bu özellik sorunsuz çalışıyor, sadece kendi hesabımda bu sorun mevcut. Kullanıcı adım: s**
Hikayelere yorum atma özelliğinin hesabıma tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Düzelmedi
Instagram hesabımda aylardır hikayelere yorum yapma özelliğini kullanamıyorum. Ne ben başkalarının hikayelerine yorum atabiliyorum, ne de kendi hikayelerime başkaları yorum bırakabiliyor veya atılan yorumları görebiliyorum. Tanıdığım birkaç kişide daha aynı sorun yaşanırken, çevremdeki diğer kullanıcıların hesaplarında bu özellik normal şekilde çalışıyor. Sorunun çözümü için Instagram uygulamasındaki “sorun bildir” kısmından defalarca geri bildirim gönderdim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, ceza veya topluluk kurallarını ihlal uyarısı da almadım. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve farklı cihazlarda da denedim fakat sorun devam ediyor. Hesabım normal kişisel hesap ve kullanıcı adım: saliha. ***. Hikayelere yorum yapma özelliğinin hesabımda tekrar aktif edilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
