İlan Edilen 360° Döner Premium Viski Bardağı Yerine Normal Cam Bardak Gönderildi

Instagram üzerinden “Luxuryglass” isimli sayfadan 360° Döner Premium Viski Bardağı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda belirtilen döner bardak yerine tamamen normal bir cam bardak olarak gönderildi. Ürün, görsellerde ve açıklamada belirtilen özellikleri taşımıyor.

Siparişi çok kısa bir süre önce, yaklaşık 10 dakika evvel teslim aldım. Satıcıya ulaşmak için Instagram üzerinden sayfayı aradığımda ise hesabı bulamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulup durumu iletemiyorum.

Yanlış ve vaat edilenden farklı ürün gönderildiği için mağduriyetimin giderilmesini, ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.