to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddedildi Ve 300 TL Kargo Ücreti Talep Edildi
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Mezatcimaziz sayfasından 2 adet tespihi adet başı 8.000 TL olmak üzere toplamda 16.000 TL’ye havale/EFT ile satın aldım. Sayfada ürünlerde iade olduğu özellikle belirtiliyordu, bu güvenle alışveriş yaptım.
Ürünleri teslim aldıktan sonra memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum ve WhatsApp üzerinden sayfaya yazdım. Görüşmede bana “tamam, tamam” denilerek iadenin alınacağı söylendi. Bunun üzerine ürünleri Yurtiçi Kargo ile karşı tarafa gönderdim.
Ancak pazartesi günü iade kargom satıcı tarafından kabul edilmedi ve kargo alıcı ödemeli şekilde bana geri gönderildi. Kargo şubesinde benden 300 TL ücret talep edildi. Hem iade hakkım fiilen engellendi hem de ekstra kargo ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
İlanlarında belirttikleri iade şartlarına uygun hareket etmelerini, ürünlerimin iadesinin kabul edilmesini, ödediğim tutarın ve boş yere ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
