Eski Kimlik Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım kişisel Instagram hesabım “melek_ak21k” bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabımı hem arkadaşlarımla takipleşmek hem de içerik paylaşmak için kullanıyordum ve platform kurallarına dikkat eden bir kullanıcıyım.

Uygulamaya girdiğimde “Kimliğini Yükle” başlıklı bir doğrulama ekranı ile karşılaştım. İstenilen selfie ve kimlik doğrulama adımlarını denedim ancak kimliğim eski tip olduğu için sistem kimliğimi kabul etmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kurallara uymama rağmen bu şekilde hesabımın kapatılması beni mağdur etti.

Instagram’dan, eski tip kimlik kullanıyor olmam nedeniyle erişimimin engellenmemesini, kimlik doğrulama sürecinde yardımcı olunmasını ve hiçbir kural ihlalim olmadığı için “melek_ak21k” kullanıcı adlı hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.