Açıklama Almadan Askıya Alınan Instagram Hesabımın Acil Yeniden Açılması

22 Mart tarihinde “caann3465” kullanıcı adlı Instagram hesabım, kurallara uymayan başka bir Instagram hesabıyla ilişkili olduğu gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan askıya alındı. Hangi kuralın, ne şekilde ihlal edildiğine dair ayrıntılı bir bilgi paylaşılmadığı için, neyi yanlış yaptığımı bilmeden cezalandırılmış durumdayım.

Bu hesap benim için sıradan bir sosyal medya hesabı değil. Hesabımda annemle olan son fotoğraflarım, şu an uzağımda olan arkadaşlarımla olan tüm bağlantılarım ve birçok farklı hesaba ait şifre bilgilerim bulunuyordu. Arkadaşlarımla sadece bu hesap üzerinden iletişimdeydim ve onlara ait hesaplara da bu profil üzerinden ulaşıyordum. Hesabımın askıya alınması, beni hem duygusal olarak, hem sosyal çevremle bağım açısından, hem de diğer hesaplarım bakımından ciddi şekilde mağdur etti.

Askıya alma bildiriminin ardından, uygulama içinden derhal itirazda bulundum ancak kayıtlı e‑posta adresime veya telefon numarama hiçbir doğrulama kodu, ek bilgi ya da yönlendirme gönderilmedi. Günlerdir hesabıma erişemiyor, annemle olan son fotoğraflarıma, arkadaşlarımla olan bağlantılarıma ve kayıtlı şifre bilgilerime ulaşamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil.

Instagram’dan açık ve net talebim, hesabımın acilen ve detaylı bir şekilde tekrar incelenerek, haksız yere askıya alındıysa derhal yeniden açılmasıdır. Hesabımın mutlaka tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Bu konuda hızlı, yazılı ve somut bir geri dönüş beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.