Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin Hemen Değişim Talebi

İndusmrkt.com üzerinden Emex m90 s2 Baskılı Deri Lastikli Kaynakçı İş Ayakkabısı modelinden 44 numara olarak iki çift sipariş verdim. Ancak kargo elime ağustos ayında öğlen saatlerinde ulaştığında kutuyu açar açmaz, ürünlerden birinin 44 yerine 45 numara gönderildiğini fark ettim. Gönderdiğiniz görselde ayakkabının tabanında 45 numara ibaresi açıkça görülmektedir.

Ben siparişimde her iki ayakkabının da 44 numara olmasını talep etmiştim. Buna rağmen ürünlerden birinin yanlış numara gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum ve ürünü kullanamıyorum.

Yanlış gönderilen ayakkabının doğru numarayla değiştirilmesini veya olmuyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.