to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Belgesi Olmadan Akü Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
16 ay önce Aksaray Ortaköy ilçesindeki bir bayiden İnci Akü maxima model akü satın aldım. Akü arızalandı ve garanti kapsamında değişim için bayiye başvurdum. Ancak garanti belgemin kaybolduğunu söylediğimde, akünün üzerindeki seri numarasını (8690145165164) sunmama rağmen garanti işlemini kabul etmediler. Ayrıca, aldığım bayinin aküyü sisteme kaydetmediğini ve eski tarihli bir ürün verdiğini öğrendim. Bayi, garanti belgesi olmadan hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirtti.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve İnci Akü’nün müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Akümün garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
İnci aküden aldığım cevap garanti evrakı olmadığı için değiştiremiyoruz akü seri no saymıyorlar İnci akü alırken düşünün saygılarımla
İnci akü sattığı ürünün arkasında durmuyor pişmanlıktır uzak olun